We kunnen de juiste kosten aan het juiste cluster koppelen en bijvoorbeeld servicekosten gerichter toedelen.

Beter plannen, begroten en iedereen weet waar ze moeten zijn bij bijvoorbeeld het uitvoeren van een inspectie of onderhoud.

Hoe scoort bijvoorbeeld een buurt ten opzichte van vergelijkbare buurten?

Door eenduidige complexstrategieën en beheerplannen.

Geen verborgen informatie meer in de  complexnummers en we sluiten aan bij de landelijke standaard wat uitwisseling van gegevens makkelijker maakt.

Cluster met zorgeenheden
De meergezinswoningen, bedrijfsruimten, parkeerplaatsen en bergingen van complex Wilgenhof (5061) worden toegevoegd aan één cluster. Deze bestond eerst uit drie complexen: één voor de woningen, één voor de bedrijfsruimten en één voor de parkeerplaatsen.

Cluster met eengezinswoningen
De eengezinswoningen in verschillende straten van complex Volmolenplein (1671) en Weverstraat (1691) met dezelfde bouwperiode en dezelfde buurt komen nu bij elkaar in één cluster.

Hierdoor ontstaat
• Cluster EGW Braakhuizen-Noord 1946-1964
• Cluster EGW Braakhuizen-Noord 1965-1974

Cluster met meergezinswoningen
De meergezinswoningen van de zes Apostelflats worden zes aparte clusters, omdat dit zes losse panden zijn waar je omheen kunt lopen.

We hebben veel flatgebouwen en zorgeenheden waar woningen gecombineerd worden met bedrijfsruimten, ontmoetingsruimtes en parkeergarages – en plaatsen. Deze eenheden hebben dus allemaal een verbondenheid met elkaar, je kunt er ook meestal ‘omheen lopen’.

Daarom stoppen we deze bij elkaar in één cluster. Het bouwjaar is hierbij geen criterium omdat bij sommige clusters verschillende delen later zijn bijgebouwd.

Buurt
Wat we een buurt noemen baseren we ook op landelijke standaarden: een geografisch afgebakend gebied dat wordt gedefinieerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) in Nederland.

Bouwperiode
Onderscheid maken in bouwperiodes is voor ons belangrijk. Het helpt o.a. bij renovatieplannen, performancemetingen en bij het vergelijken van gegevens met andere organisaties en landelijke benchmarks. We verdelen bouwperiodes dan ook op basis van de landelijke standaard: de RVO modellen (Rijksdienst Voor Ondernemend Nederland).

Bouwvorm
We mixen geen eengezinswoningen met meergezinswoningen meer. Onze strategieën en beheerplannen voor eengezinswoningen zien er namelijk heel anders uit voor eengezinswoningen dan voor meergezinswoningen. Zo houden we de zaken transparant en inzichtelijk.

Eengezinswoningen brengen we samen op basis van 3 uitgangspunten: bouwvorm, bouwperiode en buurt.

Ons vastgoed verdelen we nu volgens de standaard in de sector: op basis van geografische ligging en een aantal concrete uitgangspunten. We maken onderscheid tussen eengezinswoningen en meergezinswoningen en de bijbehorende faciliteiten als parkeerplaatsen of bedrijfsruimten. Dit noemen we ‘clusters’.

We krijgen dus twee typen clusters:
1. Eengezinswoningen
2. Meergezinswoningen, bedrijfsruimten en parkeerplaatsen

377 complexen worden 281 clusters.

In onze oude bezitsstructuur verdeelden we ons vastgoed in typen. Zo hoorden alle eengezinswoningen, meergezinswoningen en kamers bij elkaar en werden alle bedrijfsruimten en parkeerplaatsen apart ingedeeld. We noemden die groepen vastgoed ‘complexen’. Dit is zo ontstaan doordat we bij fusies en overnames uitgangspunten van andere corporaties hebben geïntegreerd in onze bezitsindeling. Nu maken we die uniform.

Ons nieuwe ERP systeem biedt de kans om ook de indeling van ons vastgoed te verbeteren. We verdelen groepen eenheden op een andere manier: we gaan van complexen naar clusters en maken een meer logische verdeling van ons vastgoed. Een cluster is een samenstelling van eenheden, zoals woningen, parkeerplaatsen en bedrijfsruimten.

Met Maintenance leggen we de basis voor een efficiënt proces bij verhuizingen.

Customers is een pakket met een klantvolgsysteem, huurdersportaal, een app en een website met kennisbank.

Met Operations kunnen we onze data logischer, veiliger en slimmer registreren, analyseren en delen. 

We hebben gekozen voor een ‘Best Practice’ methode en inrichting van Zig: Operations, Customers en Maintenance.

De applicaties zijn al uitgebreid getest door andere corporaties en we voldoen ermee aan de standaard in de sector.